Standarder för barnsäkerhet

Kort sagt

Pinnly har nolltolerans mot sexuella övergrepp mot och exploatering av barn (CSAE) och mot material som visar sexuella övergrepp mot barn (CSAM). Sådant material tas bort, kontot stängs av permanent och vi anmäler till polisen.

1.Vad som är förbjudet

Följande är förbjudet på Pinnly utan undantag, i inlägg, kommentarer, profiler, communities och privata meddelanden:

Material som visar sexuella övergrepp mot barn (CSAM), oavsett form: fotografi, film, teckning, animation eller AI-genererat material.
Allt innehåll som sexualiserar barn, även utan nakenhet.
Grooming: att en vuxen söker kontakt med ett barn i sexuellt syfte, eller bygger upp ett förtroende för att senare utnyttja det.
Sextortion: att hota eller pressa någon, barn eller vuxen, med sexuella bilder.
Att sälja, köpa, byta eller efterfråga sådant material, eller hänvisa till var det finns.
Människohandel med barn och all annan form av sexuell exploatering av barn.

Med barn menar vi alla som är under 18 år.

2.Åldersgräns

Man måste ha fyllt 13 år för att ha ett konto på Pinnly, och den som är under 18 år ska ha sin vårdnadshavares tillåtelse. Får vi veta att ett konto tillhör någon under 13 år stänger vi kontot och raderar uppgifterna.

3.Så förebygger vi

Bilder som laddas upp till Pinnly granskas automatiskt med bildigenkänning som känner igen nakenhet och sexuellt innehåll. Flaggat innehåll stoppas eller döljs och granskas av en människa.
Alla anmälningar granskas av en människa. Anmälningar som rör barn prioriteras före allt annat.
Privata meddelanden är end-to-end-krypterade, så varken vi eller någon annan kan läsa dem. När någon anmäler ett meddelande skickas en kopia av just det anmälda innehållet med anmälan, så att vi kan agera på den.
Användare kan blockera andra konton, och den som blockerats kan inte kontakta dem.
Ett konto som stängts av för brott mot dessa standarder kan inte registreras igen med samma e-postadress.

4.Så anmäler du

I appen: tryck på de tre punkterna på ett inlägg, en profil, en kommentar eller ett meddelande, välj Anmäl och kategorin Olagligt innehåll. Skriv gärna en rad om att det rör ett barn.

Via mejl: support@pinnly.app. Skicka inte själva materialet, beskriv var det finns (användarnamn, inlägg eller community).

Är ett barn i akut fara, ring 112 först. Du kan också anmäla till polisen direkt på polisen.se.

5.Vad vi gör

När vi hittar eller får en anmälan om CSAE eller CSAM:

tar vi bort materialet så snart vi fått kännedom om det
stänger vi av kontot permanent och raderar dess innehåll från tjänsten
sparar vi anmälan och det som behövs som bevis, skyddat och bara åtkomligt för behörig personal
anmäler vi till polisen och samarbetar med myndigheterna i deras utredning

Anmälningar om barnsäkerhet hanteras med högsta prioritet. Vi strävar efter att granska varje anmälan inom 24 timmar.

6.Lagar och myndigheter

Pinnly följer gällande lagar om barnsäkerhet, däribland svensk lag och EU-rätt, och rapporterar material som visar sexuella övergrepp mot barn till polisen och andra behöriga regionala och nationella myndigheter. Vi lämnar ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.

7.Kontakt för barnsäkerhet

Frågor om barnsäkerhet på Pinnly, och om hur vi förebygger och hanterar CSAE och CSAM, besvaras av vår utsedda kontaktperson på support@pinnly.app.

1.What is prohibited

The following is prohibited on Pinnly without exception, in posts, comments, profiles, communities and private messages:

Child sexual abuse material (CSAM) in any form: photographs, video, drawings, animation or AI-generated material.

Any content that sexualises children, even without nudity.

Grooming: an adult seeking contact with a child for sexual purposes, or building trust in order to exploit it later.

Sextortion: threatening or coercing anyone, child or adult, with sexual images.

Selling, buying, trading or requesting such material, or pointing to where it can be found.

Trafficking of children and any other form of sexual exploitation of children.

By children we mean anyone under the age of 18.

3.How we prevent it

Images uploaded to Pinnly are automatically checked with image recognition that detects nudity and sexual content. Flagged content is blocked or hidden and reviewed by a person.

Every report is reviewed by a person. Reports involving children take priority over everything else.

Private messages are end-to-end encrypted, so neither we nor anyone else can read them. When someone reports a message, a copy of exactly the reported content is sent with the report so that we can act on it.

Users can block other accounts, and a blocked account cannot contact them.

An account suspended for breaking these standards cannot be registered again with the same email address.

4.How to report

In the app: tap the three dots on a post, profile, comment or message, choose Report and the category Illegal content. Feel free to add a line saying it involves a child.

By email: support@pinnly.app. Do not send the material itself; describe where it is (username, post or community).

If a child is in immediate danger, call your local emergency number first. You can also report directly to the police in your country.

5.What we do

When we find or receive a report of CSAE or CSAM, we:

remove the material as soon as we become aware of it

permanently suspend the account and delete its content from the service

keep the report and what is needed as evidence, secured and accessible only to authorised staff

report it to the police and cooperate with the authorities in their investigation

Child safety reports are handled with the highest priority. We aim to review every report within 24 hours.